5 técnicas imbatíveis para garantir um bom atendimento ao cliente

  A qualidade do atendimento ao cliente vem sendo uma característica muito desenvolvida e explorada pelas empresas. Isso porque, quando a área de um empreendimento é bem desenvolvida, esse é um diferencial competitivo de extremo valor para um negócio. As pessoas costumam dar preferência para estabelecimentos que prezam pelo bom atendimento, e isso é uma característica que já existe […]

Entenda de uma vez por todas como fazer o controle do fluxo de caixa

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  Cuidar das tarefas de gestão de uma empresa pode ser complicado, especialmente para os administradores de primeira viagem. Entre os inúmeros termos específicos da profissão e das habilidades necessárias para manter a empresa funcionando adequadamente, alguns processos merecem atenção especial. Criar um fluxo de caixa eficiente é uma das tarefas indispensáveis que devem ser desempenhadas […]

Tire 7 principais dúvidas sobre a gestão por processos

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  Você sabe o que é gestão por processos? Toda a empresa precisa de uma estrutura composta por pessoas, equipamentos e, em alguns casos, maquinários e tecnologias avançadas. No entanto, de nada adianta ter todos os elementos sem uma administração eficiente. Muitas empresas não conseguem ter sucesso, mesmo com tudo o que precisam para deslanchar, […]

Como um software pode ajudar no controle financeiro da empresa

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  Manter o controle financeiro da empresa é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com tantos desafios na rotina de um empreendedor, os softwares aparecem como possíveis aliados para manter a gestão do negócio em ordem, principalmente para quem não tem uma equipe à disposição para cuidar disso. Vantagens como automatização dos processos, economia de tempo e dinheiro […]