BLUE BUTTERFLY CURSOS VIAGENS E CONSULTORIA LTDA

curso intensivo dias 1 e 2 de dezembro de 2022, com 50% de desconto na Black Week. O valor já está considerando o desconto. Valor normal do curso é de R$ 1,697.00. O curso tem duração de 16 horas, dois dias completos das 8h até 18h. Inclui certificado de participação, materiais completos e apostilas, 4 coffee breaks, modelos de excel, Módulo de Planejamento Estratégico Comercial. Segue programação completa Módulo I - Revenue Management na hotelaria moderna 1.1 Definição de Revenue Management. Transformações do mercado com a pandemia. Sete incertezas das empresas que aplicam Revenue Management. Mudanças no comportamento do consumidor e novas tendências da demanda. 1.2 Conceitos fundamentais para medir o desempenho. Tarifa BAR, oferta e demanda, set competitivo, fair Share e Market Share, REVPAR. 1.3 Segmentação e estratégias de crescimento. Crescer por volume ou por aumento de ADR? Alternativas de acordo com o mercado e com o produto. 1.4 Penetração de RevPar. Conceito e mecanismo de cálculo. Dicas para otimizar tarifa efetiva (Revpar). Políticas e restrições de tarifas. Exemplos. 1.5 Penetração de ocupação. Dicas para aumentar a penetração de ocupação. 1.6 Duas situações para evitar: “displacement” e “dilution”. Conceito e exemplos. 1.7 Atividades de análise personalizadas com os dados do hotel. Módulo II – Análise e Planejamento Tarifário 2.1 Alternativas e fatores fundamentais na definição de preços (custos, comprador, concorrência). Análise e definição do posicionamento tarifário dentro do mercado. Análise das vantagens competitivas do hotel frente à concorrência primaria. 2.2 Bases para configurar o tarifário dinâmico por segmento. 2.3 Analise das tarifas da concorrência (“benchmarking”). Rate shopper. 2.4 Estratégias de tarifas por segmento. Tarifas com rendimento fixo (“non yieldable”) e com rendimento flexível (“yieldable”). 2.5 Elasticidade Preço- demanda. Conceito e aplicação para a elaboração de tarifários que vendem mais. 2.6 Conceito de ponto de equilíbrio. Calculo do ponto de equilíbrio no hotel e aplicações para elaboração da melhor tarifa de venda. 2.7 Tarifas dinâmicas e tarifas mínimas de venda para grupos (“lose it rates”). Elaboração das tarifas de grupos flutuantes aplicando calendário de demanda. 2.8 Validação da estratégia de preços. 2.9 Exemplos práticos e atividades de analise adicionais com exemplos reais do hotel. Módulo III – Estratégia de distribuição de sucesso 3.1 Canais de distribuição – tipos e alternativas 3.2 Componentes fundamentais: PMS – CRS- RMS. Modelo da distribuição de sucesso. 3.3 Impacto dos custos de distribuição. Cálculo do RevPar neto. 3.4 OTA’s: importância e elaboração de tarifas flutuantes. Otimização do inventário ao trabalhar com as OTAs. Ferramenta de Channel Manager. Vantagens na utilização. 3.5 Novos canais de distribuição. Metasearch. Bedbanks. 3.6 Tarefas fundamentais para vender mais com menores custos de distribuição. Análise de reportes de BI. Módulo IV - Procedimentos e Sinergia de Revenue Management com Vendas 4.1 Interação e coordenação de Revenue Management com vendas e outras áreas dentro do hotel para melhores resultados. 4.2 Responsabilidades do Revenue Manager dentro da estrutura comercial. Reunião RevMax, conceito e aplicação prática. Dicas para o sucesso da estratégia de RM. 4.3 Sinergia estratégica de Revenue com Vendas e Marketing dentro do hotel. Tarefas conjuntas. Revisão dos reportes gerenciais e das Métricas de desempenho para avaliar os avanços periódicos. Módulo V – Planejamento Estratégico Comercial 5.1 Conceito do Planejamento Estratégico Comercial. Metas para 2023. Definição de prioridades e objetivos principais por segmento. Elaboração do Plano de Ação de crescimento para 2023. 5.2 Case Final de Análise aplicando todos os conteúdos do curso. 5.3 Entrega de certificado e recomendações finais.