1. Direito de Arrependimento
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet poderão ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, desde que o pedido seja feito dentro desse prazo legal e antes da realização do evento.
1. Direito de Arrependimento
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet poderão ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, desde que o pedido seja feito dentro desse prazo legal e antes da realização do evento.
2. Após o prazo de 7 dias
Após o término do prazo legal de arrependimento, não serão realizados cancelamentos, reembolsos ou estornos, independentemente do motivo apresentado, incluindo, mas não se limitando a:
Desistência pessoal;
Mudança de planos;
Problemas financeiros;
Impossibilidade de comparecimento;
Questões de transporte, hospedagem ou trabalho;
Problemas de saúde não comprovados.
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