GEMINI BUSINESS CONSULTING

Termos de Adesão ao Serviço: 1.0 - O QUE INCLUI O SERVIÇO DE ANÁLISE DE COBRANÇAS INDEVIDAS? O serviço de Análise de Cobranças Bancárias Indevidas inclui: - A verificação de contratos de crédito em andamento ou já quitados, em um ou mais bancos, nos últimos anos, a fim de identificar produtos embutidos sem conhecimento do cliente. - A análise de extratos bancários do cliente a fim de identificar tarifas e taxas indevidas. - A apuração de vendas casadas praticadas durante as negociações de crédito. - O fornecimento de orientações ao cliente, para redução de custos bancários e prevenção à futuras cobranças indevidas. - Relatório com o cálculo aproximado dos valores identificados que são passíveis de ressarcimento. 2.0 - QUAIS AS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE? Informamos que o serviço contratado tem a finalidade exclusiva de diagnóstico, análise e orientação. A responsabilidade pelo fornecimento da documentação que será analisada, bem assim das informações para nossa equipe entrar em contato, é exclusivamente do cliente. 3.0 CASO APÓS A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE ANÁLISE, NÃO SEJA IDENTIFICADA ALGUM TIPO DE COBRANÇA INDEVIDA, O DINHEIRO É DEVOLVIDO? Independente de qual seja o resultado dessa análise (existir ou não a ocorrência de cobranças indevidas para o cliente), não haverá a possibilidade de devolução da quantia paga para prestação do referido serviço, que já fora prestado. 4.0 QUAL O PRAZO PARA EU SER ATENDIDO APÓS A CONTRATAÇÃO? Após o pagamento do serviço de ANALISE DE COBRANÇAS INDEVIDAS um de nossos especialistas entrará em contato em até 1 (um) dia útil por meio do telefone e/ou WhatsApp, fornecido no cadastro, a fim de realizar o atendimento e prestação do serviço. 5.0 CASO SEJA CONSTATADA ALGUMA COBRANÇA INDEVIDA QUE PODE SER RESSARCIDA COM O APOIO DA GÊMEOS, COMO FUNCIONA? Após a realização do serviço de ANÁLISE DE COBRANÇAS INDEVIDAS, em caso de constatação de cobrança indevidas que são passíveis de ressarcimento de forma administrativa, ou seja, sem processo judicial, nossa equipe irá apresentar ao cliente a opção deste contratar o serviço de RESSARCIMENTO DE COBRANÇAS INDEVIDAS, no qual o valor a ser pago é de 30% (trinta por cento) sobre o que for ressarcido, sendo que o pagamento a Gêmeos só deve ser feito após o ressarcimento feito pelo banco em conta de titularidade do cliente. 6.0 DE QUE FORMA A GÊMEOS IRÁ UTILIZAR OS MEUS DADOS FORNECIDOS DURANTE O ATENDIMENTO? Informamos que a Gêmeos armazenará todas as informações fornecidas pelo cliente em banco de dados seguro e com acesso restrito à funcionários previamente autorizados com a finalidade exclusiva de realizar o atendimento ao cliente e somente com autorização prévia e formal do cliente é que será utilizada para fins de comunicação de marketing. A Gêmeos Consultoria Bancária garante que as informações pessoais do cliente não serão compartilhadas com terceiros, informando que estas somente serão utilizadas para os fins das quais foram fornecidas: a prestação do serviço de consultoria bancária.